今天是第40个国际志愿者日，今年的主题是“汇聚志愿力量，共建美好社会”。在虹口区，多场“12・5国际志愿者日”主题活动举办。通过交流分享、文艺汇演、市集摆摊等，礼赞每一位平凡而闪耀的志愿者。
“每4位居民中，就有一名志愿者活跃在街头巷尾、社区楼宇。”虹口区相关负责人表示，当前虹口区已形成了以“初心、匠心、同心、安心、暖心”为主题的“虹心志愿”服务品牌体系，不同年龄阶段、不同工作岗位的志愿者都积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。区委区政府将持续优化志愿服务的发展环境，持续推动志愿服务制度化、规范化、品牌化、常态化发展，“让每一份善意都有回响，每一次奉献都有支撑”。
居民志愿者与社区“双向奔赴”，是虹口区开展志愿服务的亮点之一。
诞生于嘉兴路街道的瑞虹友邻社，就是由居民志愿者团体脱胎而来的社会组织，当前集合了来自建筑、设计、媒体等不同专业的年轻人。瑞虹友邻社副社长陈佳烨介绍，在建成25年的瑞虹新城，居民多是“高知”“中产”，起初鲜有机会走近彼此。近年来，通过群策群力把社区中的闲置空间步步激活，重塑社区关系，并构建起志愿服务机制。如发起“我在社区做副业”行动计划，推出“瑞邻故事荟”“交个瑞友”“夜校开放麦”等活动，搭建了让居民自主提案共同决策的志愿服务平台。同时，通过“嘉人计划”等建立起志愿者培育体系，现已发掘了50多位“瑞老师”志愿者，轮流承担课程协调、活动组织等工作。现在，瑞虹友邻社的参与者已近5000人。
全国首档社区播客节目“听见瑞虹”，也诞生在社区。从传统媒体裸辞“沪漂”的张持元刘媚夫妇，两年前搬到瑞虹新城，并成为志愿者。夫妻俩以“社区广播站”“社区播客社”等形式构建在地居民社区生活的线上声音服务平台：邀请社工一起做节目增加居民对居委会的了解、邀请媒体记者讲述瑞虹新城前身虹镇老街的故事、邀请区卫健委主任医师科普“孔亚热”的预防等。同时，邀请社区中的达人讲述自己故事，包括瑞虹新天地月亮湾的商户、社区00后街舞老师等，都通过节目增进了人们对社区的了解。目前“听见瑞虹”已上线20期节目，全网总播放量近50万，荣获2025CPA中文播客“社会责任类”年度播客荣誉。
住在北外滩街道蕃兴居民区的杜红伟是一名平安志愿者。在他眼中，自己是安全隐患的“排查员”，风雨无阻在楼栋间、车棚旁、绿化带里巡查，“一次及时的发现和上报，可能就避免了一场意外”；也是邻里和谐的“润滑剂”，噪音扰民、停车纠纷……遇上了就化身和事佬，在矛盾萌芽时努力化解；还是守护居民“钱袋子”的“反诈先锋”，面对层出不穷的诈骗手段，帮助邻里邻居特别是老年群体防诈骗。“我们走的每一步，看的每一眼，连起来就是一条邻里守望的温情线。”
居住在北外滩街道木材大厦的曹春明，是社区“啄木鸟综合志愿者服务队”缝纫小组的一员。便民活动举办期间，她总是为有需要的居民提供基础缝纫服务，对服饰进行大改小、长改短、改样式、破口修补等。她感到，这些微小的举动让邻里关系更融洽，也让她本人收获满满。
推动快递、外卖小哥等新就业群体从志愿服务对象变为志愿者群体，也是虹口区志愿服务的特点。
上海市自强社会服务总社虹口工作站社工季彦栋在走访新就业群体过程中，发现小哥们的需求很朴素。志愿者将收集到的“微心愿”通过街道综合网格搭建的党建联建平台发布，很快得到了区域化党建单位、爱心企业党支部，以及社区党员志愿者的积极认领。项目实施至今，已动员在地志愿者35人、链接爱心企业19家，为新就业群体提供各类健康支持、生活服务、法律咨询、困难帮扶等暖新服务。这也推动越来越多的小哥主动提出，想为社区尽一份力。
美团外卖骑手王增辉说，北外滩街道今年成立“骑‘新’守护”网格观察员志愿者队后，平时送单路上，小哥们养成了多看一眼的习惯。由此，一条条安全隐患实时上报，街道网格平台将问题分派、处理，“真的有了一种被需要、被信任的感觉”。现在，小哥们也开始参与解决问题。比如最近有个小区快递量猛增，每天近500件包裹堆在大堂或人行道上。小哥反映问题后，在街区党支部的牵头下，街道房办、物业、业委会和快递企业一起开会商量，最后决定把小区地下室改成临时快递堆放点，定时投放、分区管理、错峰搬运。实施后，快递配送效率提升了30%，环境也清爽了。
在瑞虹新天地月亮湾，由环瑞虹社区居民自主设计呈现的“REAL-LINK志愿共创大会”，集论坛、表演、市集、展览、漫游于一体，创新“居民主导—社区共创”志愿服务模式。值得一提的是，特别策划的“走读嘉兴录”活动，让居民用脚步重新丈量熟悉的街区。
在白玉兰广场前，北外滩街道组织了志愿服务摊位，为居民们提供修理小家电、清洗眼镜、测量血压等服务，并通过互动游戏形式向居民普及反诈、消防、非遗、金融等专业知识。来自国投瑞银基金的志愿者郭梦佳已参与了多场志愿服务工作，包括为北外滩滨江青护志愿服务、北外滩文明路口执勤、与虹口区妇联一起帮助困难儿童、守护青少年成长、积极参与金融反诈、走进中共四大纪念馆宣讲红色文化等。现场，2023年成立的国投瑞银基金上海志愿服务队带来“套圈送礼物”活动，吸引楼宇白领、周边居民、游客参与。工作在附近的呼延小敏，则以书法专长带来富有传统文化韵味的志愿服务——通过“你比我猜”成语、猜拳等小游戏，为参与者们送上对联、摆件等书法作品。
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